IT Servicetechniker / System-Elektroniker (m/w/d)

IT Servicetechniker / System-Elektroniker (m/w/d)

Unser Mandant ist ein 2016 gegründetes Leipziger Technologieunternehmen und unterstützt mit seinen Tochterunternehmen mitteständische Unternehmen im Bereich des Handwerks auf Ihrem Weg in die Digitalisierung. Dafür arbeitet ein Team ausgewiesener Experten, unterschiedlichster Couleur Hand in Hand. Eins haben alle gemeinsam: Das Leben der modernen Version von Arbeiten. Intern wird modernste Technik genutzt, die Mitarbeiter erleben selbst nahtlos Arbeiten 4.0, Stillstand gibt es nicht. Dafür lieben unser Mandant und seine Mitarbeiter Bewegung, Veränderung und Fortschritt.

Um die Mission weiter erfolgreich durchführen zu können, suchen wir für unseren Mandanten Menschen, die die Leidenschaft für digitale Technologien und Innovationen teilen. Sie gehören zu diesen Menschen? Dann werden Sie Teil der Geschichte. Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

  • Bereitstellung von Expertenwissen in den Bereichen Telekommunikations-, Client-Server Infrastruktur und Cloud-Landschaften als erster Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Betreuung unserer Kunden rund um den kompletten „Life Cycle“ inkl. Beratung, Installation, Konfiguration, Einweisung und Schulung
  • Diagnose, Eingrenzung und Behebung von Störungen vor Ort sowie Remote
  • Analyse von Problemen sowie das Erarbeiten von Workarounds
  • Unterstützung des Serviceteams im 2nd Level Support
  • Bereitstellen von Informationen, Dokumenten und Software-Updates
  • Durchführen von einfachen Protokollanalysen
  • Konzeption von Projekten sowie Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung
  • Durchführen von Pre-Sales Aktivitäten und komplexen Projekten in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing
  • Installation und Rollout von Endgeräten
  • Teilnahme an der betrieblichen Bereitschaftsregelung

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes technisches Studium (Informatik o. Ä.) bzw. Ausbildung (IT-Systemelektroniker u.a.) – jeweils mit Berufserfahrung
  • Breitgefächertes IT-Know-how mit guten Systemadministrations- und Netzwerkkenntnissen
  • Kenntnisse von Kommunikationssystemen wie Router, Access Points, Switche und optional TK-Anlagen
  • Gute Windows-Kenntnisse und Erfahrung mit Windows im Bereich Virtualisierung sowie Office 365 wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Netzwerkdienste (u.a. Datenbanken, Firewalls, Backup)
  • Kommunikative Kompetenz, Kontaktfreudigkeit und Spaß im Umgang mit Menschen
  • Hohe Eigenständigkeit, Teamfähigkeit, Reisebereitschaft und der Wille, gemeinsam mit dem Kunden nachhaltige Lösungen zu realisieren

Unser Angebot

  • Modernes, attraktives Arbeiten in unseren Büros in Leipzig, Aschersleben, Erfurt, Braunschweig und Oberhausen
  • Möglichkeit zur Arbeit aus dem Home-Office
  • Attraktive Incentives: modernstes technisches Equipment, privat nutzbaren Dienstwagen, betriebliche Altersvorsorge u.a.
  • Laufende Entwicklungs- & Weiterbildungsmaßnahmen
  • Selbstbestimmte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Regelmäßige, gemeinschaftliche Veranstaltungen & Teamevents
  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Unternehmen

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Technischer Vertriebler (m/w/d) Unified Communications & IT

Key-/Account Manager Enterprise und Cloud Applications (m/w/d)

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