Referent Organisation und Prozessmanagement (m/w/d)
Referent Organisation und Prozessmanagement (m/w/d)
Unser Kunde zählt zu den führenden IT-Dienstleistern im deutschen Gesundheitsmarkt und beschäftigt Persönlichkeiten mit ganz unterschiedlichem Hintergrund und vielfältigen Fähigkeiten. Doch bei aller Individualität werden auch gemeinsame Ideale geteilt: Unser Kunde liebt IT und er liebt seine Arbeit. Für seine Kunden bedeutet das: Neben dem fachlichen Know-how und Erfahrung bringt er in jedes einzelne Projekt eine große Portion Leidenschaft und persönliches Engagement ein. Und zwar an jedem einzelnen Arbeitstag. Warum das so ist? Weil die Kunden Partner sind, mit denen er die Zukunft gestaltet. Gemeinsam und auf Augenhöhe. Deshalb setzt er auf eine enge Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen. In Kombination mit einem offenen Kommunikationsstil bringt er seine Kunden in Sachen Digitalisierung ganz nach vorne – und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich am Markt zu behaupten. Zur Verstärkung des Teams sucht unser Mandant für den Standort Hannover den
Referent Organisation und Prozessmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Ganzheitliche Rahmensetzung (Standards) und Steuerung der Analyse, Optimierung und Dokumentation der Prozesse
- Beratung der Geschäfts- und Fachbereiche und Moderation übergreifender Prozessthemen- von der Zielsetzung über die Prozessaufnahme und das -Review bis zur Optimierung der Prozesse
- Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion zwischen den Geschäftsbereichen bei organisatorischen Veränderungen im Sinne einer bereichsübergreifenden Optimierung
- Prozessmodellierung und Administration des Prozesstools
- Standardisierung und übergreifende Organisation des DMS
- Unternehmensweite Kommunikation und Sicherstellung der Anforderungen an das Qualitäts- und Risikomanagement und der IT-Sicherheit
- Mitwirkung bei der jährlichen Planung neuer bzw. begonnener Projekte zur Erschließung von Verbesserungspotentialen der etablierten Managementsysteme
- Vorbereitung und Begleitung interner und externer Audits
- Unterstützung im Bereich BCM, insbesondere bei der Durchführung der Business Impact Analyse sowie der Erstellung der entsprechenden BCM Dokumentationen
Ihr Profil
- abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Stark ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten
- Die Fähigkeit Themen ganzheitlich und aus unterschiedlichen Flughöhen zu betrachten
- Die Fähigkeit, Prozessuale, technische und kaufmännische in strukturierte und zielgruppenfokussierte schriftliche und mündliche Kommunikation zu bringen
- Kenntnisse und Erfahrungen mit Standards bzw. Frameworks, insbesondere ISO 9001:2015 und ISO 27001:2013
- Analytisches und vernetztes Denken
- Eine strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Kundenorientierung
- Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Ein großartiges Team, das gemeinsam durch Dick und Dünn geht
- flache Hierarchien und stets (mindestens) ein offenes Ohr für Deine Ideen
- spannende, abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten mit individuellen Gestaltungsspielräumen
- Möglichkeiten, Dich auszuprobieren und auch mal Fehler zu machen
- ein ernstgemeintes Interesse an Deiner Person und Deinen Fähigkeiten – inklusive entsprechender Entwicklungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeiten und die Option, im Home-Office zu arbeiten
- moderne Technologien und Arbeitsmittel
- Sonderurlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
- Zuschüsse zum öffentlichen Nahverkehr
- Gemeinsame Events zur Förderung des Teamgeists
Weitere Jobs
Sales Coach/Junior Sales Coach (m/w/d)
IT Servicetechniker / System-Elektroniker (m/w/d)
Technischer Vertriebler (m/w/d) Unified Communications & IT
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